Digital Banking

Digital Banking permite a los organismos bancarios transformarse para adaptarse a la rápida evolución de los usos de los clientes. Nuestro objetivo es poner al servicio de nuestros clientes toda la tecnología y la reestructuración de los procesos para dicha transformación.

Con nuestros servicios de Digital Banking, acompañamos a nuestros clientes en varios ejes:

Analizar y redefinir el recorrido del cliente

En el contexto omnicanal actual, el recorrido del cliente se ha vuelto más complejo. El recorrido del cliente (en la agencia, en el móvil…) está en el centro de nuestras soluciones para que nuestros clientes puedan proponer una buena experiencia de usuario.

Construir Data Financial Management

La utilización de la tecnología de BigData, Machine Learning y Business Intelligence permite a nuestros clientes ser proactivos con respecto a las tendencias del mercado, y optimizar los medios necesarios para responder a los objetivos.

Acompañamos a nuestros clientes para implementar una arquitectura de Data Financial Management eficaz para que puedan:

  • Anticipar mejor las tendencias del mercado
  • Mejorar la seguridad de las transacciones y reducir el riesgo de fraude.

Automatizar el máximo número de procesos.
Mejorar la seguridad de las transacciones y reducir el riesgo de fraude.

  • Automatizar el máximo número de procesos desde el Front hasta el Backoffice
  • Desmaterializar los documentos e implementar la gestión automatizada del archivo
  • Implementar la firma digital.

Utilizar Inteligencia Artificial

  • Utilizar Chatbots para acompanar a los clientes, y optimizar la experiencia del usuario
  • Utilizar Chatbots para acompanar a los clientes, y optimizar la experiencia del usuario

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