Rouen

Fekra Global Services étend progressivement son champ d’intervention à de nouvelles expertises et à de nouveaux secteurs d’activité. Dernière compétence ajoutée à son arc : la mise en place de son centre dédié aux activités de services tournées vers les métiers.
 
Ce centre est implanté à Rouen, dans une ville attractive, proche de Paris, et très agréable à vivre.
 

Le BPO

Dans ce centre, nous avons mis en place une activité de BPO : c’est une prestation d’externalisation des processus des métiers, et donc de délégation d’une activité de manière partielle ou globale. Cette activité peut être déléguée pour diverses raisons, que ce soient des raisons stratégiques ou des raisons de pics d’activité.

Notre positionnement

Nous avons élargi cette activité à d’autres missions liées aux métiers : le support sur les applications des SI de nos clients, et aussi sur les activités de recette utilisateurs.
 
Nous sommes à ce jour positionnés sur les outils de notre domaine de prédilection : les financements spécialisés sur les outils comme Cassiopae, Ekip, et Miles.
 
Plusieurs clients nous font confiance, et, à titre d’exemple, un grand compte bancaire nous a délégué une partie de son activité, qui occupe une dizaine de consultants que nous remercions pour leur implication.
 
Merci à tous !

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